Nadat de Shell Card gekoppeld is aan de Shell App, heb je de fysieke Shell Card niet meer nodig om een Shell SmartPay transactie te voltooien. Wel is het verstandig deze altijd voor de zekerheid bij je te hebben.
Contact
We helpen je graag om het antwoord te vinden op je vragen. Bekijk de veelgestelde vragen of kies één van onderstaande opties om met ons in contact te komen.
Chat
Gebruik de live-chat om met ons team te chatten.
Klik op de rode "Help" knop in de rechterhoek van het scherm om de live-chat te starten.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur
E-mail ons
Vragen van consumenten, klachten, suggesties en opmerkingen over Shell-stations, waardecertificaten en onze promoties.
Kies het webformulier dat bij het onderwerp van je vraag past.
Telefoon
Vragen van consumenten, klachten, suggesties en opmerkingen over Shell-stations, waardecertificaten en onze promoties.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur. De kosten voor dit gesprek bedragen je gebruikelijke belkosten
Shell Klantenservice
Shell Recharge Klantenservice