Shell SmartPay gebruiken kan in 3 stappen. Zie het stappenplan hieronder.
1. Shell Card gebruiker: Koppel je Shell Card
- Ga naar de App Store of Google Play en download de nieuwe Shell App (gratis).
- Open de Shell App en maak een account aan als nieuwe gebruiker. Al een bestaand account? Dan kan deze direct gebruikt worden.
- Ga naar Account > Betaalmethoden > Shell Card toevoegen > Kaartgegevens invullen
- Voer het kaartnummer, de vervaldatum en het bijbehorende CVV-nummer (indien vermeld op de Shell Card) van de Shell Card in.
- Klik op ‘Bevestigen’, hierna volgt een bevestigingsbericht van de aanvraag.
- Zodra de aanvraag voor Shell SmartPay is goedgekeurd door de wagenparkbeheerder, is de Shell Card zichtbaar als betaalmethode en kan Shell SmartPay gebruikt gaan worden.
2. Wagenparkbeheerder: Shell SmartPay beheren
- Om Shell SmartPay te beheren gaat u naar fleethub.shell.com en logt u in op Shell Fleet Hub3. Nog geen toegang tot Shell Fleet Hub? Neem dan contact op met de Shell Klantenservice via 0900 – 202 2730.
- Vanaf de startpagina klikt u op Shell Cards (links in het menu) en op de volgende pagina klikt u op Shell SmartPay (rechts bovenaan de pagina).
- Op de Shell SmartPay pagina kunt u alle openstaande en eerdere geaccepteerde aanvragen voor Shell SmartPay beheren en inzien.
- U kunt ervoor kiezen om de aanvragen voor Shell SmartPay per aanvraag of meerdere aanvragen tegelijk (bulk) te accepteren of te weigeren.
- Zodra u de aanvraag voor Shell SmartPay heeft goedgekeurd, is de Shell Card zichtbaar als betaalmethode in de Shell App en kan Shell SmartPay gebruikt gaan worden.
3. Shell SmartPay gebruiken: veilig en snel afrekenen
- De Shell Card gebruiker kan nu met de Shell App via Shell SmartPay betalen. De Shell Card kan nog steeds fysiek gebruikt worden.