Het kan soms voorkomen dat de Shell App niet werkt. Dit kan worden veroorzaakt door:
In andere gevallen kan herinstallatie soms een snelle oplossing zijn.
Als het probleem zich blijft voordoen na herinstallatie, kunt u contact opnemen met de Shell Klantenservice via het formulier op de website.
We helpen je graag om het antwoord te vinden op je vragen. Bekijk de veelgestelde vragen of kies één van onderstaande opties om met ons in contact te komen.
Gebruik de live-chat om met ons team te chatten.
Klik op de rode "Help" knop in de rechterhoek van het scherm om de live-chat te starten.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur
Vragen van consumenten, klachten, suggesties en opmerkingen over Shell-stations, waardecertificaten en onze promoties.
Kies het webformulier dat bij het onderwerp van je vraag past.
Vragen van consumenten, klachten, suggesties en opmerkingen over Shell-stations, waardecertificaten en onze promoties.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur. De kosten voor dit gesprek bedragen je gebruikelijke belkosten
Shell Klantenservice
Shell Recharge Klantenservice