Logo
Skip to main content
shell.nl Air Miles
  1. Shell
  2. Shell App en SmartPay
  3. Veelgestelde vragen over SmartPay

Veelgestelde vragen over SmartPay

Lees hier meer over SmartPay: shell.nl/consumenten/shell-app/smartpay

  • Wat kan ik doen met Shell SmartPay?
  • Kan ik met SmartPay ook gebruik maken van Miles & Me?
  • Hoe werkt SmartPay?
  • Welke betaalmethodes kan ik gebruiken met Shell SmartPay?
  • Bij welke Shell-stations kan ik betalen met SmartPay?
  • Waarom is SmartPay niet beschikbaar op alle stations?
  • Er ging iets mis bij mijn betaling met Smartpay. Wat moet ik doen?
  • Waarom mag je geen telefoon gebruiken tijdens het tanken?
  • Geldt er een minimaal of maximaal tankbedrag bij betaling via Smartpay?
  • Moet ik rekening houden met mijn banksaldo bij betaling met SmartPay?
  • Kunnen motorrijders gebruik maken van SmartPay?
  • Wat gebeurt er als ik minder tank dan mijn ingestelde SmartPay-tankbedrag?
  • Waarom stopt de pomp voordat het geselecteerde bedrag bereikt is?
  • Waarom zie ik in mijn Apple wallet-transacties het ingestelde tankbedrag (limiet) verschijnen in plaats van het daadwerkelijk getankte bedrag?
  • Ik kan mijn PayPal-account niet koppelen aan SmartPay.
  • Kan iedereen gebruik maken van SmartPay?
  • Kan ik met SmartPay alle soorten brandstof tanken
  • Wat doe ik als ik mijn pincode ben vergeten?
  • Waarom moet ik inloggen bij Air Miles ?
  • Hoe weet ik of een station SmartPay heeft?
  • Waar vind ik het pompnummer?
  • Wat moet ik doen wanneer ik het verkeerde pompnummer heb ingevuld?
  • Wat doe ik als ik mijn inloggegevens ben vergeten?
  • Hoe kan ik de Shell App herinstalleren?
  • Waarom zijn er toestemmingen nodig om de Shell App te gebruiken?
  • Hoe zet ik mijn GPS aan?
  • Kan ik mijn Air Miles-kaart via de QR code in de Shell App bij alle Shell-stations gebruiken?
  • Werkt mijn digitale Air Miles kaart op dezelfde manier als mijn fysieke Air Miles kaart?
  • Hoe wissel ik mijn Air Miles in?
  • Waar vind ik de verificatiecode van mijn Air Miles-kaart?

Vragen, reacties? Neem contact met ons op!

  • Youtube
  • Twitter
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Flickr

Zoek een Shell station

  • Toegankelijkheid
  • Terms and conditions
  • Privacyverklaringen
  • Cookiebeleid
  • Shell Global Helpline
Modify cookie preferences