Shell Recharge
Laadpunten
- Je laadpas- en app werken niet, wat moet je doen?
- Hoe kan ik mijn laadpunt(en) resetten met bediening op afstand?
- Welke laadpunten hebben de AutoCharge-functie?
- Worden mijn stroomkosten nog automatisch vergoed als ik gebruikmaak van AutoCharge?
- Hoe kan ik een laadsessie met AutoCharge stoppen?
- Mijn laadpunt reageert niet meer – wat moet ik doen?
Shell Recharge algemeen
- Waar komt de elektriciteit voor Shell Recharge op Shell-stations vandaan?
- Wat is Shell Recharge?
- Wat is NewMotion?
- Wat is het verschil tussen de Shell Recharge-App en NewMotion App?
- Waarom staat er Allego of NewMotion op de snelladers van Shell Recharge? Bij wie moet ik zijn bij problemen?
- Hoe kan ik mijn elektrische auto opladen bij Shell Recharge?
Overstappen naar elektrisch rijden
- Wat kost elektrisch rijden?
- Wat is de CO2-uitstoot van een elektrische auto?
- Is elektrisch rijden milieuvriendelijk?
- Welke financiële voordelen zijn beschikbaar voor de aanschaf van een elektrische auto?
- Wat zijn de voor- en nadelen van elektrisch rijden?
- Hoelang duurt het opladen van je auto?
Hoe werkt elektrisch laden bij Shell Recharge?
- Hoe start en stop ik een laadsessie bij Shell Recharge?
- Hoe vind ik een laadpaal bij mij in de buurt?
- Is mijn elektrische auto compatible met Shell Recharge?
- Moet ik in mijn auto blijven zitten tijdens het laden?
- Raakt het elektriciteitsnetwerk niet overbelast door het opladen van elektrische auto's?
- Kan ik veilig mijn telefoon gebruiken om het laden te starten en te betalen?
Shell Recharge-laadpas
- Kan ik meerdere laadpassen selecteren voor het registreren van mijn laadsessies?
- Wat is autocharge
- Heb ik helemaal geen laadpas meer nodig als ik AutoCharge heb ingesteld?
- Hoe activeer ik mijn laadpas en laadpunt?
- Hoe kan ik met de app een laadsessie starten?
- Waarom staat er op mijn digitale laadpas een ander nummer dan op mijn fysieke laadpas?
Shell Recharge App
- Hoe kan ik bediening op afstand aanpassen in mijn account?
- Hoe schakel ik e-mailmeldingen in voor mijn Shell Recharge account?
- Is er één app voor alle EV-laadpunten?
- Wat gebeurt er met mijn gegevens?
- Is de Shell Recharge app altijd up-to-date?
- Mijn laadkabel zit vast in het laadpunt – wat moet ik doen?
Prijzen & betalen
- Op welke manieren kan ik betalen bij Shell Recharge-snelladers?
- Wat kost (snel)laden bij Shell Recharge-snelladers op de Shell-stations?
- Wat kost laden met een Shell Recharge-laadpas bij andere laadpunten?
- Is de prijs per kWh bij elke snellader van Shell Recharge hetzelfde?
- Waarom is de prijs aan de snellader onderweg hoger dan elektriciteit thuis?
- Hoe kan ik de bankrekening wijzigen die aan mijn abonnement is gekoppeld?
Zakelijke rijders
- Betaal ik btw over de transactiekosten?
- De betalingsgegevens op de facturen zijn onjuist. Hoe kan ik deze gegevens wijzigen?
- Hoe kan ik een nieuwe laadpas aanvragen als ik een leasepas heb?
- Wat moet ik doen als ik (nog) geen leasepas heb en terugbetaling wil aanvragen via mijn werkgever of mijn eigen bedrijf?
- Kan ik met mijn zakelijke Shell Card ook gebruik maken van Shell Recharge?
- Hoe en waar kan ik elektrische voertuigen opladen?