Artikelen in deze sectie

Zie meer

Ik ben een leaserijder. Wat gebeurt er als een laadpunt offline gaat?

1. Tijdens de planning: Als een laadpunt offline gaat, gaat het opladen door totdat de gebruiker de sessie beëindigt of de accu van de auto volledig is opgeladen.
2. Buiten de planningstijden om: Als een laadpunt offline gaat, vinden geplande laadsessies niet plaats totdat het laadpunt weer online is


 
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Contact

Het is niet gelukt de informatie te vinden die u zoekt. We helpen u graag om het antwoord te vinden. Klik op de button en maak een keuze om in contact te komen met een van onze Customer Servicecollega's.

Chat

Gebruik de live-chat om met ons team te chatten.

Klik op de rode "Help" knop in de rechterhoek van het scherm om de live-chat te starten.

Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur

E-mail ons

Vragen van consumenten, klachten, suggesties en/of opmerkingen over Shellstations, waardecertificaten & onze promotieacties:

Gebruik een van onze webformulieren

Klacht/opmerking

Aanvraag Tankbon

Air Miles

Telefoon

Alle vragen van consumenten, klachten, suggesties en of opmerkingen over Shellstations, Waarde certificaten & onze promotieacties.

Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur.
De kosten voor dit gesprek bedragen uw gebruikelijke belkosten

Shell Klantenservice 0900-2022710