- Log in op je account op account.shellrecharge.com
- Ga naar je dashboard.
- Selecteer het tabblad 'Laadpunten'. Je kunt jouw laadpunt resetten met behulp van de optieknop. Houd er rekening mee dat je, door het laadpunt te resetten, meteen alle actieve laadsessies op dit laadpunt beëindigt. Dus alle auto's die dan op dat laadpunt zijn aangesloten, worden niet meer verder opgeladen. De beëindigde laadsessies moeten handmatig worden herstart.
Contact
Het is niet gelukt de informatie te vinden die u zoekt. We helpen u graag om het antwoord te vinden. Klik op de button en maak een keuze om in contact te komen met een van onze Customer Servicecollega's.
Chat
Gebruik de live-chat om met ons team te chatten.
Klik op de rode "Help" knop in de rechterhoek van het scherm om de live-chat te starten.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur
E-mail ons
Vragen van consumenten, klachten, suggesties en/of opmerkingen over Shellstations, waardecertificaten & onze promotieacties:
Gebruik een van onze webformulieren
Telefoon
Alle vragen van consumenten, klachten, suggesties en of opmerkingen over Shellstations, Waarde certificaten & onze promotieacties.
Openingstijden maandag tot en met vrijdag 8.30 uur tot 17.00 uur. De kosten voor dit gesprek bedragen uw gebruikelijke belkosten
Shell Klantenservice